Politica sulla privacy

Nordilor (di seguito denominato “noi”) rispetta e protegge la privacy di tutti gli utenti che visitano e utilizzano il nostro sito. La presente politica sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti.

1. Informazioni raccolte

Durante l’utilizzo del sito, potremmo raccogliere alcune informazioni necessarie per la gestione degli ordini e il miglioramento dei servizi, tra cui:

• nome e cognome

• indirizzo di spedizione

• indirizzo e-mail

• numero di telefono

• informazioni relative agli ordini

• dati relativi ai pagamenti

• informazioni sul dispositivo e sulla navigazione

Le informazioni raccolte saranno limitate a quanto necessario per fornire i servizi richiesti.

2. Utilizzo delle informazioni

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per:

• elaborare e gestire gli ordini

• organizzare spedizioni e consegne

• fornire assistenza clienti

• inviare aggiornamenti relativi agli ordini

• migliorare l’esperienza di navigazione e acquisto

• prevenire attività fraudolente o utilizzi non autorizzati

Non utilizzeremo le informazioni personali per finalità non correlate ai servizi offerti senza il consenso dell’utente.

3. Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o perdita.

Le misure di sicurezza includono:

• crittografia SSL

• sistemi di protezione dei dati

• accesso limitato alle informazioni sensibili

• monitoraggio delle attività sospette

Le informazioni di pagamento vengono elaborate tramite sistemi protetti e non memorizziamo dati completi delle carte di pagamento.

4. Condivisione delle informazioni

Potremmo condividere alcune informazioni strettamente necessarie con fornitori di servizi correlati, esclusivamente per finalità operative, tra cui:

• servizi logistici e di spedizione

• elaborazione dei pagamenti

• supporto tecnico del sito

Tali soggetti potranno utilizzare le informazioni esclusivamente nei limiti necessari all’erogazione dei servizi richiesti.

Non vendiamo né divulghiamo le informazioni personali degli utenti a terze parti per finalità commerciali.

5. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la navigazione, analizzare il traffico e ottimizzare l’esperienza utente.

I cookie possono essere utilizzati per:

• mantenere le preferenze di navigazione

• salvare informazioni del carrello

• migliorare le prestazioni del sito

• analizzare l’utilizzo delle pagine

Gli utenti possono gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser.

6. Conservazione dei dati

Conserveremo le informazioni personali solo per il tempo necessario a completare gli scopi descritti nella presente politica o per adempiere agli obblighi previsti dalla legge applicabile.

Al termine del periodo necessario, i dati saranno eliminati o anonimizzati in modo sicuro.

7. Diritti degli utenti

Gli utenti possono, nei limiti consentiti dalla legge applicabile:

• richiedere l’accesso ai propri dati personali

• richiedere la modifica o l’aggiornamento dei dati

• richiedere la cancellazione dei dati

• limitare determinati trattamenti dei dati

• opporsi all’utilizzo dei dati in specifiche circostanze

Per esercitare tali diritti, gli utenti possono contattarci tramite i recapiti indicati di seguito.

8. Aggiornamenti della politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente politica sulla privacy in base a modifiche normative, aggiornamenti dei servizi o necessità operative.

Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito e diventeranno efficaci dalla data di pubblicazione.

9. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alla presente politica sulla privacy o al trattamento dei dati personali, potete contattarci tramite:

Indirizzo: 14840 Borgman St,Oak Park,MI,48237

E-mail del servizio clienti: customer@nordilor.com

Telefono: +1(315) 720-2411

Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, 9:00 - 12:30 e 14:00 - 18:00 (CET)